HealCare là Hệ thống Y tế tư nhân duy nhất tại Việt Nam hoạt động không vì mục tiêu lợi nhuận, có 2 bệnh viện đạt chứng chỉ tiêu chuẩn JCI – Tiêu chuẩn về an toàn người bệnh và chất lượng bệnh viện khắt khe nhất thế giới, cùng các chứng chỉ quốc tế trong từng lĩnh vực chuyên môn uy tín.

Hệ thống HealCare tiên phong xây dựng văn hóa chất lượng đặc thù, hướng tới mô hình tổ chức có độ tin cậy cao (High Reliability Organization). Năm 2019, hưởng ứng Ngày An Toàn Người Bệnh Thế Giới, HealCare triển khai thí điểm chiến dịch “Speak Up” tại hai bệnh viện và thành công thúc đẩy mở rộng hoạt động này trên toàn hệ thống từ 2020. Đến nay, Speak Up luôn hoàn thành xuất sắc các mục tiêu ngày càng thách thức, góp phần từng bước thiết lập môi trường làm việc an toàn, minh bạch tại HealCare

Tại hệ thống y tế HealCare, chúng tôi luôn trân trọng và xem đây là bộ tiêu chuẩn nền tảng để không ngừng hoàn thiện, hướng tới mô hình bệnh viện an toàn, hiệu quả. Từ những lần đánh giá đầu tiên, sự góp ý quý báu của các đoàn kiểm tra với đại diện Sở Y tế và các bệnh viện địa phương là động lực để chúng tôi kiện toàn hệ thống quản lý chất lượng, đảm bảo tuân thủ và ứng dụng hiệu quả các hướng dẫn của Bộ y tế vào thực tiễn khám chữa bệnh hàng ngày.